KOMUNIKÁCIA JE PRIORITA
Základné info: LETNÁ AKCIA platí pri kúpe školenia do 30.8.2021Bratislava 07. september, 2021 | ut | 16:00 Pridaj do kalendára
Ako sa pripraviť na cestu komunikácie" - áno je to cesta, proces - s čím sa dennodenne stretávame, AKO sa pripraviť a čoho sa vyvarovať? Podrobne si rozoberieme našu dennodennú komunikáciu, povieme si o šumoch, ktoré spôsobujú to, že sme si nerozumeli. Čo sú to komunikačné "UŠI" - ako kvalitne komunikovať a aktívne počúvať. Sústredíme sa na pochopenie druhej strany. Vzájomné prepojenie verbálneho a neverbálneho prejavu - výber slov, vhodná forma vyjadrovania v situáciách. Riešenie konfliktov - typy, etapy a vývoj a ako im predchádzať. Využitie asertívnej komunikácie v manažérskej praxi. Ako emocionálna inteligencia ovplyvňuje - sebauvedomenie a sebaovládanie. Všetky aktivity sú interaktívne prepojené so vzájomnými skúsenosťami z praxe.
Osnova kurzu:
- komunikácia je výmena - niečo dávame, niečo dostávame
- ako sa naučiť a získať komunikačné zručnosti
- čo chceme dosiahnuť, aký výsledok
- 8 manažérskych techník pri komunikácii
- ako povedať NIE a nemať z toho zlý pocit
- fázy komunikačného cyklu
- ako zlepšiť komunikáciu v tíme a riešiť konflikty
- uplatnenie vyjednávacích techník v praxi
Mgr. Mária Mellenová
Branovo 116,
94131 Branovo
Slovenská republika
IČO: 40349934
DIČ: 1020096528
IČ DPH:
Ako sa pripraviť na cestu komunikácie" - áno je to cesta, proces - s čím sa dennodenne stretávame, AKO sa pripraviť a čoho sa vyvarovať? Podrobne si rozoberieme našu dennodennú komunikáciu, povieme si o šumoch, ktoré spôsobujú to, že sme si nerozumeli. Čo sú to komunikačné "UŠI" - ako kvalitne komunikovať a aktívne počúvať. Sústredíme sa na pochopenie druhej strany. Vzájomné prepojenie verbálneho a neverbálneho prejavu - výber slov, vhodná forma vyjadrovania v situáciách. Riešenie konfliktov - typy, etapy a vývoj a ako im predchádzať. Využitie asertívnej komunikácie v manažérskej praxi. Ako emocionálna inteligencia ovplyvňuje - sebauvedomenie a sebaovládanie. Všetky aktivity sú interaktívne prepojené so vzájomnými skúsenosťami z praxe.
Osnova kurzu:
- komunikácia je výmena - niečo dávame, niečo dostávame
- ako sa naučiť a získať komunikačné zručnosti
- čo chceme dosiahnuť, aký výsledok
- 8 manažérskych techník pri komunikácii
- ako povedať NIE a nemať z toho zlý pocit
- fázy komunikačného cyklu
- ako zlepšiť komunikáciu v tíme a riešiť konflikty
- uplatnenie vyjednávacích techník v praxi
Mgr. Mária Mellenová
Mgr. Mária Mellenová
Branovo 116
94131 Branovo
Slovakia
IČO: 40349934
DIČ: 1020096528
IČ DPH: